72 vélemény 8 oldalon
Mit szeretsz a Telekomban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Drágák a tarifák és a készülek, valótlanok a számlázások, ezzel túl terhelve a számla egyenleget.
Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Céges tarifánk van, lassan 4 éves szerződéssel (szerettünk volna szolgáltatót váltani 2 éve, de akkor közölték, hogy azt 2 hónappal előbb kellet volna előre jelezni, így újabb 2 év hűséget nyertünk - kedves, mi?), 4 éves elavult csomaggal. Folyton szívatnak bennünket, úgyhogy amint lejár a szerződésünk (előre jelezzük!) váltunk.
Mit szeretsz a Telekomban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
a gyakori térerő hiány internet kb mint a csiga
Mit szeretsz a Telekomban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
ügyfélszolgálat nem orientált,közömbösek,vezetők elvették a dolgozóinak a kedvét -rendszeresen tapasztalom az érdektelenségüket..
Mit szeretsz a Telekomban?
semmit /20 éve veszem igénybe/
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Fokozatosan romló helyzet a szolg. minden területén! A küllem az 21.századi,de ami mögötte van az kritikán aluli!
Mit szeretsz a Telekomban?
Csak a lefedettséget!
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Csaló, átverős az ügyintézés rámenős ügyintézőkkel! Én a Westel óta ügyfelük vagyok, de szinte hátrányát érzem, mert nincs havi 50000-es számlám! A szervízszolgáltatás szinte csk a frissítésre korklátozódik, a kisebb üzletekben nem rendelkeznek alapvető technológiákkal, és hozzáértő szakemberekkel, igy be se menj, mert leráznak ostoba indokokkal! Egyébként már a megyeszékhelyi üzletek is kisebbnek számítanak! Sajnos még sorolhatnám! Kár, hogy hűséges típus vagyok, de előbb-utóbb betelik a pohár,de szerintem nem bánják egy-két ügyfél távozását! Na ez a fő bajok egyike!
Mit szeretsz a Telekomban?
Viszonylag jó a lefedetség.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A mobilinternet szolgáltatás és a GPS gyatra minőségű! A számlázással csalnak, lejárt a hűség időm és 3x-os számlákat kapok rendszeresen.Többször reklamáltam ,elutasítottak, de egyszeri Tízezer forintot (JÓINDULATBÓL!!!) elengedtek! Egy csaló cégnek tartom! Holnap megyek felmondom a szerződéseimet.
Mit szeretsz a Telekomban?
Sok felhasználó, lefedettség
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ügyintézés. Csak gépekhez jutok (többször 40 perc) és mégsem tudom elintézni semmit, mert akihez átirányítanak egyszer sem veszi fel!!! (5 alkalom). Nem tudtam elintézni és ezek után mint rossz ügyfelet még listáztak is!!!!!
Mit szeretsz a Telekomban?
gyorsaság.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A korrekteb informáciot hiányolom,a televizionál sokszor más cimet irnak ki mint amit valojában sugároznak.Továbbá nemtetszik a töménytelen mennyiségű és hosszúságu reklám és a rengeteg film ismétlés.
Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit!!!
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Mindenen.........