621 vélemény 63 oldalon
oldalak: 1 2 3 4 5 ... 55 56 57 58 59 60 61 62 63
Mit szeretsz a Telekomban?
Nem hiteles informáciot adnak
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az egész fellengös társaság Törölném aszolgátatok köréböl! Nagyon drágák!
Mit szeretsz a Telekomban?
semmit
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ügyintézés szinte lehetetlen. A mobilnet egy csalás. Semmilyen szolgáltatás, de a magas dijjakat beszednék.
Mit szeretsz a Telekomban?
A szolgáltatás minőségét (mobil, otthoni), a telefonos ügyintézők hozzáértését, kedvességét, nyugalmát.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az árakat csökkenteném.
Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nincs ügyintézés, csak küldözgetés. A nem működő szolgáltatást is fizettetik (mobilnet 2 év hűségodő alatt 1 percig sem működött, s nem álltak szóba velem). Drágák. Remélem, elbuknak!!
Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit, egyre rosszabb és drágább
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Semmi nem tetszik, egyre gyengébb szolgáltatást nyújt. A vezetőségen és a gondolkodásmódon változtatnék.
Mit szeretsz a Telekomban?
Viszonylag jó hálózata van.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nem nézik semmibe az ügyfeleket,teljesen balekként kezelnek minket.
Mit szeretsz a Telekomban?
Jó lefedettség
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
(Egyes) flottás csomagoknak kínál pocsék mobilinternet ajánlatok, de azok legalább drágák; Telenor követése a mobilinternet adatlimit elfogyása utáni mobilinternet teljes lekapcsolásával, ezzel tovább erősítik képet, hogy valójában és kizárólag a bevételi számok a fontosak, nem az előfizetők szolgálata; T-pontokban szörnyen lassú kiszolgálás; azokon a területeken, ahol monopol helyzetben vannak otthoni csomagjaikkal, indokolatlan árakon dolgoznak;
Mit szeretsz a Telekomban?
Megfelelő a hálózati lefedettség.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyfélkezelés siralmas, minősége érthetetlenül ingadozik. A tarifák nemzetközi összehasonlításban nagyon magasak. Utaznak a pénzedre, mindent megtesznek, hogy bentragadj a régi, drága csomagodban. Ha fel akarod mondani a szolgáltatást, jó bonyolultan tudod csak megtenni, amit tudatosan csináltak ilyenre. Tizenvalahány éves ügyfélként jutalmam egy "olcsóbban vehetsz valami szert, amire nincs szükséged" ajánlat volt. A pontgyűjtő rendszerrel megszerezhető áruk listája egy vicc. Kaphattam volna kedvezményes Kiskegyed előfizetést. (!)
Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ügyfél kezelés, tarifák, szolgáltatás es hálózat minősége.
Mit szeretsz a Telekomban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nem ismerik a "Szolgáltató" fogalmát, fordítva értelmezik, nem az ügyfélért vannak sajnos. Semmi lojalitás, tolerancia. Reklamációnak helye nincs, mert úgyis nekik van igazuk.