50 vélemény 5 oldalon
Mit szeretsz a Telekomban?
Az ügyintézés jónak mondható.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Telekom internetes hálózata Siófok foki hegy részén nulla, internet sebessége kritikán aluli, többszöri panasz ellenére sem változtat. Átlag 2 Mbit/s a letöltés volt olyan is, hogy 0,07 Mbit/s volta, több alkalommal sem éri el a garantált 1 Mbit/s sebességet.
Mit szeretsz a Telekomban?
Évekig jó volt de most olyan úgy is itt van régóta érzésem van
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
segítökézsegen
Mit szeretsz a Telekomban?
Lefedettség
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Lassú az internet az üzletekbe meg csak akkor menj ügyet intézni ha csomagolsz két napi hideg élelmet borzasztó nem beszélve a tudatlan ès buta alkalmazottak
Mit szeretsz a Telekomban?
Viszonylag fedett hálózat.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ügyintézés lassú, drága.
Mit szeretsz a Telekomban?
Szinte mindent lehet online intézni
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Flotta tagságnál pl. 5 taggal van a szolgáltatónál a szerződő. Egy személy nem fizeti be időben a számlát (a többi bevan fizetve), mind az 5 szolgáltatást kikapcsolják (ráadásul nem korlátozzák, hanem se nem hívható, se nem fogadható állapotba helyezik), és mind az öt személynek kiszámlázzák a visszakapcsolás díját. Ez szerintem tisztességtelen kereskedelmi eljárás, és azt gondolom, hogy még jogszabályt is sért.
Mit szeretsz a Telekomban?
Jó a lefedettsége
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
95%-ban Telekomos számokat hívok. A Mobil L csomag nekem tökéletesen megfelelne, de semmi szükségem a mobilinternetre, mert "buta" telefonom van, ami minden igényemet kielégíti (a telefont telefonálásra használom). Külön van mobilinternetem táblagépre, amit internetezésre használok.
Mit szeretsz a Telekomban?
nem nagyon szeretem
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az előfizetéshez járó internet szolgáltatás a fordulónap előtt kb 10 nappal lejár. (Régebben ez nem történt meg, kb egy éve vn így, pedig ne használom többet). Valószínű ezért, ha lejár a 2 éves szerződésem, átmegyek a UPC-hez ahol korlátlan internet van.
Mit szeretsz a Telekomban?
Helyi irodájukban megfelelő a kiszolgálás, a központban már kevésbé.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
1996 óta vagyok előfizető. Sajnos a lakóhelyemen nincs térerő (Ózd-Susa), s azt a választ kaptuk reklamáló levelünkre, hogy túl sokba kerülne egy átjátszó állomás megépítése. Több létesítményt felajánlottunk, de azok sem feleltek meg. A területünkön van egy szeretetotthon, ahonnan és ahová nem lehet telefonálni a térerő hiánya miatt. 2006 után jelentősen megnőtt a túrista forgalom, de ők is elérhetetlenek.
Mit szeretsz a Telekomban?
semmit, már a TV előfizetést is elvittem, gondolkodok a többi szolgáltatáson is, hogy máshova megyek
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Drága, lehetetlen normálisan és gyorsan elintézni valamit. Az internet is gagyi.
Mit szeretsz a Telekomban?
Jó lefedettség
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
(Egyes) flottás csomagoknak kínál pocsék mobilinternet ajánlatok, de azok legalább drágák; Telenor követése a mobilinternet adatlimit elfogyása utáni mobilinternet teljes lekapcsolásával, ezzel tovább erősítik képet, hogy valójában és kizárólag a bevételi számok a fontosak, nem az előfizetők szolgálata; T-pontokban szörnyen lassú kiszolgálás; azokon a területeken, ahol monopol helyzetben vannak otthoni csomagjaikkal, indokolatlan árakon dolgoznak;